Gizlilik
politikası
SON GÜNCELLEME · 3 Eylül 2026
01Kapsam
Bu politika, Şahin Medya'nın web sitesi ziyaretçilerine ve müşterilerine ait bilgileri nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal aydınlatma ayrıca KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır.
02Topladığımız bilgiler
- Bize verdikleriniz: formlarda yazdığınız ad, firma, e-posta, telefon, ilçe ve talep içeriği
- Otomatik toplananlar: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar
- Çerezlerle toplananlar: yalnızca açık rızanız varsa ölçümleme ve reklam verileri
- İş ilişkisi kapsamındakiler: sözleşme, fatura ve yazışma kayıtları
Site formlarında yalnızca işi yürütmek için gereken alanları istiyoruz. Kimlik numarası, doğum tarihi ya da finansal bilgi talep etmiyoruz.
03Müşteri hesap erişimleri
Sosyal medya ve reklam yönetimi hizmetlerinde müşterilerimizin hesaplarına erişmemiz gerekebiliyor. Bu erişimlerde uyguladığımız kurallar:
- Erişim, o hesaptan sorumlu en fazla iki kişiyle sınırlıdır
- Giriş bilgileri parola yöneticisinde şifreli saklanır, ekip içinde dolaşmaz
- Hesabın e-posta, telefon ve kurtarma bilgileri hiçbir aşamada değiştirilmez
- Mümkün olan her platformda kendi kullanıcımızla yetkilendirme yapılır, şifre paylaşımı tercih edilmez
- Reklam ve mağaza hesapları müşteri adına açılır; mülkiyet bizde durmaz
- Çalışma sona erdiğinde erişimimiz kaldırılır ve şifre değiştirmeniz hatırlatılır
04Çekim materyalleri
Prodüksiyon çalışmalarında üretilen fotoğraf ve video kayıtları, sözleşmede tanımlanan kullanım hakları çerçevesinde işlenir. Çekimlerde görüntüsü alınan kişilerden ayrıca izin alınır. Ham arşiv, teklifte belirtilen süre boyunca saklanır; müşteri talep ettiğinde teslim edilir.
Müşteriye ait görsel ve videoları, portfolyo ve tanıtım amacıyla yalnızca yazılı onay verilmişse kullanıyoruz. Onay verilmeyen işler referans listelerinde de yer almaz.
05Bilgilerin paylaşımı
Bilgilerinizi satmıyoruz. Paylaşım yalnızca şu durumlarda olur:
- Hizmetin yürütülmesi için çalıştığımız tedarikçiler — barındırma, e-posta, bulut depolama, muhasebe
- Açık rızanız varsa ölçümleme ve reklam platformları
- Yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları
06Güvenlik önlemleri
- Site trafiği şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınır
- Yönetim paneline erişim yetkilendirilmiş kullanıcılarla sınırlıdır
- Parolalar parola yöneticisinde saklanır, iki adımlı doğrulama kullanılır
- Yedekler düzenli alınır ve erişimi sınırlı tutulur
- Ekip değişikliklerinde erişim yetkileri gözden geçirilir
İnternet üzerinden yapılan hiçbir aktarımın yüzde yüz güvenli olduğu söylenemez; bu nedenle mutlak güvenlik taahhüdü vermiyoruz. Bir güvenlik ihlali yaşanması halinde mevzuatın öngördüğü bildirimler yapılır.
07Saklama ve silme
Bilgileriniz, işleme amacı ortadan kalktığında ve yasal saklama süreleri dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Silme talebinizi KVKK Aydınlatma Metni'nde belirtilen başvuru yollarıyla iletebilirsiniz.
08Üçüncü taraf bağlantılar
Sitemizde başka sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğinizde kendi politikalarını incelemenizi öneririz.
09Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve güncelleme tarihi sayfa başında gösterilir.
İlgili diğer metinler: KVKK Aydınlatma Metni · Çerez Politikası · Kullanım Koşulları